El Ente junto al intendente Metán, José María Issa, suscriberon un convenio marco de colaboración para la recepción de reclamos y postulación de subsidios.
El acuerdo tiene como objetivo establecer las bases generales para el trabajo en conjunto y la articulación entre las partes tendientes a potenciar acciones coordinadas a fin de mejorar la calidad de los servicios en favor de los usuarios y facilitar la accesibilidad a los subsidios.
El Ente se compromete a la capacitación de los agentes designados por el municipio y a brindar el software de reclamos.
El municipio realizará las tareas correspondientes a la recepción y registro de reclamos por deficiencias en la prestación de los servicios sanitarios y de energía eléctrica. Asimismo, realizará la postulación manual de subsidios para su posterior carga en la sede del Ente, facilitando de este modo el acceso a este régimen de todas aquellas personas del lugar que califiquen para ello.
En este sentido, la firma del convenio permitirá llevar adelante trabajo conjunto y así optimizar la calidad de los servicios ofrecidos a los usuarios por ambos organismos.