Integrantes de la Gerencia de Usuarios realizaron operativos integrales en Metán y Rosario de la Frontera. Las actividades, desarrolladas durante el lunes y martes de esta semana, se enmarcaron en el proyecto titulado «La Ruta del Ente» .
Los usuarios pudieron gestionar postulaciones a Bono Energético Invernal para jubilados y pensionados que cobran la mínima, subsidios provinciales de energía eléctrica, inscripción al RASE, recepción de reclamos y asesoramiento en general.
El Lunes 7 de julio se trabajó, durante toda la jornada, en la Plaza San Martín de Metán. Además, junto a agentes municipales, se realizó un recorrido por diferentes barrios de la localidad para articular trabajos mancomunado a fin proporcionar respuestas a reclamos de usuarios. También se suscribió un Convenio de Colaboración mutua con el intendente Jose Issa para que desde el municipio puedan gestionar los servicios del Ente en esa localidad.
El martes 8 de julio se trabajó con operativos integrales en Rosario de la Frontera. Los mismos se desarrollaron en el Centro de Capacitación Municipal CECAM y en el NIDO de barrio Ramón Abdala. Además, el gerente de Usaurios se reunión con el intendente Kuldeep Singh para planificar un trabajo conjunto en barrios populares y urbanizaciones. También, personal del Ente recorrió los puntos para realizar verificación en terriorio de las problemáticas.
En ambas localidades se visitaron a usuarios electrodependientes para controlar la situación en la que se encuentran e incluirlos en la segmentación energética para disminuir los costos de los servicios eléctrico y de agua.