El Ente Regulador de los Servicios Públicos se encuentra en pleno proceso administrativo y técnico que dará inicio a sanciones a la empresa distribuidora de energía EDESA, tras constatar deficiencias en la calidad del servicio en la ciudad de Orán durante los meses de enero y febrero de este año.
La decisión se basa en el exhaustivo trabajo realizado por la delegación del Ente en Orán, que recibió y analizó numerosos reclamos presentados por los vecinos, quienes denunciaron cortes reiterados y problemas de baja tensión en sus hogares y comercios.
El trabajo de la Delegación reveló que la empresa no solo dejó de resolver las problemáticas a tiempo, sino que además presentó inconsistencias en su reporte de obras. Según se pudo verificar, EDESA declaró haber realizado trabajos de repotenciación que, o bien no se llevaron a cabo, o se ejecutaron fuera de las fechas estipuladas.
Ante estas fallas, el Ente ha solicitado que las multas correspondientes a este proceso sancionatorio se acrediten directamente como bonificación en las facturas de los usuarios afectados.
Este caso pone en relieve la importancia de un control estricto sobre las empresas prestadoras de servicios y reafirma el compromiso del Ente con la defensa de los derechos de los usuarios y la mejora continua de la calidad del servicio eléctrico en toda la provincia.