Accesibilidad
Coordinación de Accesibilidad
En nuestro compromiso por promover la inclusión y garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a nuestros servicios de manera equitativa, trabajamos constantemente para ser un organismo verdaderamente accesible. Para lograrlo, hemos implementado una Coordinación de Accesibilidad con el apoyo del Lic. Juan Pablo Vega con el fin de elaborar diversas iniciativas que buscan eliminar barreras y facilitar la interacción con nuestros usuarios.
Una de las principales acciones que hemos tomado es la incorporación de un asesor especializado en accesibilidad. Su labor es asegurar que todas nuestras plataformas, servicios y comunicaciones estén diseñados pensando en la diversidad de necesidades de los usuarios. Gracias a su dedicación, hemos dado importantes pasos para garantizar la inclusión de todas las personas, independientemente de sus capacidades o características individuales.
Página Web Accesible
En cuanto a nuestra presencia en línea, hemos desarrollado una página web accesible e inclusiva. En ella, se puede encontrar un botón que permite adaptar el contenido según los requerimientos específicos de cada usuario. Si se necesita ajustar el tamaño del texto, modificar los colores o habilitar opciones de lectura asistida, al presionar el botón de accesibilidad la página se adaptará los requerimientos del usuario.
Boleta de Edesa en Braile
En colaboración con Edesa, hemos creado una factura en braille para nuestros usuarios con discapacidad visual. Entendemos la importancia de ofrecer información clara y accesible a todos, y esta iniciativa es un paso adelante hacia una mayor inclusión y comodidad para quienes utilizan este sistema de lectura táctil.
La factura en braile se solicita en oficinas de EDESA o bien a través de correo electrónico a tramitescomerciales@edesa.com.ar
Factura Fácil
La Factura Fácil es el resultado de un esfuerzo consciente entre el Ente y el Consejo de Usuarios para derribar barreras y promover la accesibilidad en la información.
El resultado es una factura que presenta la información de manera clara y concisa, evitando tecnicismos y lenguaje complicado que pueda generar confusiones.
Los elementos visuales fueron cuidadosamente seleccionados para garantizar la legibilidad. Se utilizan fuentes de texto de fácil lectura, tamaños adecuados y colores contrastantes para asegurarnos de que la información sea accesible tanto para personas con visión reducida como para aquellos que no tengan alguna discapacidad visual.
La factura en braile se solicita en oficinas de EDESA o bien a través de correo electrónico a tramitescomerciales@edesa.com.ar
Redes Sociales Accesibles
Nuestra responsabilidad en las redes sociales también es fundamental. Por ello, nos esforzamos para que el contenido que compartimos en nuestras plataformas sea accesible para todos. Los textos están redactados siguiendo pautas de lectura fácil y utilizamos etiquetas descriptivas en imágenes y videos para que personas con discapacidad visual también puedan comprender y disfrutar del contenido.
